COACH Diego Marshall

06/04/2026

Muy Feliz Día Colegas!!

04/03/2026

Las organizaciones que avanzan no eliminan el conflicto.
Aprenden a escucharlo.
Porque muchas veces la voz incómoda
es la que está señalando el problema real.

23/02/2026

19/02/2026

Si sos el eficiente y el que siempre cumple… preparate.
Porque en muchas organizaciones el premio al eficiente es este:
👉 Más trabajo.
👉 Más responsabilidad.
👉 Más problemas que no generó.
Mientras tanto, al ineficiente se lo “protege”, se lo espera, se lo justifica…
y el eficiente tapa el agujero.
Y un día, el eficiente se cansa.
No porque no pueda.
Sino porque entiende que el mensaje es este:
“Hacer bien las cosas significa hacerlas por todos.”
Desde la psicología organizacional esto es peligrosísimo.
Porque genera tres cosas:
⚠️ Resentimiento silencioso.
⚠️ Desmotivación progresiva.
⚠️ Talento que se apaga o se va.
Y cuando el mejor se va, la empresa recién ahí descubre que lo estaba usando como muleta.
Un sistema sano no sobrecarga al fuerte.
Lo desarrolla.
Lo reconoce.
Y corrige al débil.
Si hoy sos el que sostiene todo…
la pregunta no es cuánto más podés hacer.
La pregunta es:
¿El sistema está siendo justo con vos?

14/02/2026

👉 El conflicto es el momento donde el rumbo se define.
Cuando hay varios "líderes" o “reyes” en una mesa de decisión y no hay acuerdo, la empresa no avanza.

Se fragmenta. Se desgasta. Se paraliza.
* El problema no es el desacuerdo.
* El problema es no animarse a atravesarlo con claridad y visión compartida.

En las organizaciones que acompañó, el verdadero punto de inflexión no aparece cuando todos piensan igual…
Aparece cuando se animan a discutir lo importante y elegir juntos el camino.
Porque dos reyes pueden enfrentarse…
o pueden decidir gobernar con una misma dirección.

31/01/2026

22/01/2026

En las organizaciones no todo narcisismo es grandioso.
Existe también el narcisismo vulnerable.

Se manifiesta como:
▫️ Victimización
▫️ Hipersensibilidad al feedback
▫️ Enojo silencioso
▫️ Baja autoestima encubierta
▫️ Conductas pasivo-agresivas

No es debilidad.
Es dolor no trabajado que impacta en los equipos.

👉 Entender estas dinámicas no es juzgar personas,
es mejorar vínculos, liderazgo y resultados.

La salud emocional también se gestiona.

07/01/2026

🌊 Una pregunta simple para arrancar mejor el año (cuando vuelvas)
En estos días de descanso —en la playa, el río o simplemente con menos ruido—
a veces aparece algo valioso: la posibilidad de mirar con perspectiva.
Si tuviera que dejarte una sola herramienta para empezar bien el año, sería esta:
👉 La regla del 80–20 emocional
Preguntarte con honestidad:
• ¿Qué pocas cosas me están drenando la mayor parte de la energía?
• ¿Qué conversaciones se repiten y no avanzan?
• ¿Qué hábitos sostengo por inercia?
• ¿Y qué pocas acciones sí generan verdadero impacto?
En personas, equipos y organizaciones, no todo pesa lo mismo,
aunque muchas veces lo tratemos como si así fuera.
Cuando volvemos sin revisar esto, el año se llena de movimiento…
pero no necesariamente de sentido.
Tal vez este verano no sea para planificar más.
Tal vez sea para decidir mejor qué vale la pena sostener y qué no.
—
Diego Marshall
Coach | Psicólogo Organizacional
Director General de IACASS

GestiónEmocional HabilidadesBlandas IACASS

15/12/2025

El objetivo ordena la acción
🎯 Cuando no está claro el objetivo, cualquier acción parece válida… pero ninguna tiene sentido.
En el trabajo individual y en las organizaciones pasa algo muy frecuente:
hay mucho movimiento, mucho esfuerzo, muchas reuniones…
pero poco alineamiento.
Definir con claridad el objetivo estratégico —personal o organizacional— no es un ejercicio teórico.
Es lo que permite que las decisiones, las prioridades y las acciones se ordenen y cobren sentido.
Cuando el objetivo está claro:
🔹 las acciones dejan de ser reactivas
🔹 el equipo entiende el “para qué”
🔹 la energía se enfoca
🔹 el esfuerzo se vuelve coherente
🔹 las decisiones se sostienen en el tiempo
Sin un norte compartido, el desgaste es inevitable.
Con un objetivo claro, incluso los errores se convierten en aprendizaje.
👉 Alinear no es controlar.
Alinear es dar sentido.
—
Diego Marshall
Coach | Psicólogo Organizacional
Director General de IACASS

06/11/2025

Habilidades blandas e inteligencia artificial: aliados, no rivales

💬 La inteligencia artificial no viene a reemplazarnos, viene a desafiarnos a ser más humanos.

Tuve el honor de compartir una charla con los alumnos de la Universidad de Popayán (Colombia) sobre un tema que atraviesa esta nueva era: cómo integrar las habilidades blandas con la inteligencia artificial para construir un futuro laboral más consciente y colaborativo.

🔹 El pensamiento crítico, la comunicación, la empatía y la adaptabilidad no desaparecen con la tecnología: se vuelven más necesarios que nunca.
🔹 La clave no está en competir con la IA, sino en aprender a pensar con ella, decidir con criterio y liderar con sentido.

Cuando la inteligencia artificial se une a la inteligencia humana, lo que surge no es miedo, sino posibilidad.

Gracias a la Universidad de Popayán y a por abrir este espacio de reflexión y diálogo sobre el presente y el futuro del trabajo.

—
Diego Marshall
Coach | Psicólogo Organizacional
Director General de IACASS