21/05/2026
Untuk Kes Urgent, Account Department Masih Mempunyai Budi Bicara (7/7)
Tetapi "urgent" sepatutnya digunakan untuk perkara yang tidak dijangka.
Contoh:
✓ keperluan operasi yang muncul secara tiba-tiba
✓ isu yang benar-benar memerlukan tindakan segera
✓ perkara di luar perancangan biasa
Bukan:
• dokumen dihantar pada saat akhir
• tugasan yang diketahui lebih awal tetapi ditangguhkan
• perkara yang boleh dirancang lebih awal
Jika semua perkara dianggap urgent, akhirnya tiada lagi keutamaan yang jelas.
Tujuan utama cut off diwujudkan adalah supaya account department mempunyai masa untuk mengurus dan menyiapkan kerja dengan lebih teratur.
Dan proses ini bukan melibatkan Account Assistant sahaja.
Ia juga melibatkan:
✓ Account Executive / Manager sebagai checker
✓ Management / Director sebagai approver
Bila timeline lebih jelas, bukan sahaja account department mendapat ruang untuk bekerja dengan lebih teratur, malah workflow department lain juga menjadi lebih lancar.
Send a message to learn more