25/04/2026
Szanowni Państwo.
Ostatnich tygodni nie da się porównać do niczego w 15-letniej już historii naszego biura rachunkowego.
Nawet pandemia nie dała się tak we znaki jak ostatnie dni.
Mimo wcześniejszych zapowiedzi, “uspokajających “głosów z różnych stron a także tego co można przeczytać w Internecie, (np. że wszedł KSeF i księgowi nie mają w ogóle co robić), pracy nie jest mniej ale ekstremalnie więcej.
Mamy dziś wszystko na raz:
• Faktury elektroniczne które są w KSeF
• Faktury które niby mają być w KSeF a ich tam nie widać
• Faktury papierowe wydrukowane z KSeF
• Faktury papierowe na starym formularzu z kodem QR (czyli umieszczone w KSeF)
• Faktury papierowe bez kodu QR, które jak się potem okazuje są jednak w KSeF
• Faktury prywatne umieszczone w KSeF
I my to wszystko musimy sortować, wyłapywać duplikaty i faktury prywatne. W jednej z firm, z 2 segregatorów dokumentów miesięcznie, przy mniej więcej takiej samej liczbie dokumentów do zaksięgowania zrobiło się segregatorów 9.
Do tego:
• Klienci, którzy nie chcieli skorzystać z proponowanego przez nas rozwiązania i próbują wystawiać faktury w „rządowym” systemie ( gdzie są setki dodatkowych rubryk, które tak naprawdę nie dotyczą większości firm ale mają znaczenie tylko dla jakiegoś procenta czy nawet promila firm ze specyficznym rodzajem działalności ) a zatem setki telefonów „co ja tam mam zaznaczyć” ?
• No i zbliżający się termin zeznań podatkowych i telefony z pytaniem „kiedy dostanę PITa”?.
Dlaczego to piszę?
Nie żeby się żalić, bo zagryziemy zęby i tę nawałnicę przetrwamy. Ale dlatego, żeby Państwa przeprosić za utrudniony kontakt w ostatnich i najbliższych dniach i prosić o wyrozumiałość oraz nie telefonowanie w sprawach innych, (często błahych) jak np. kilka przykładów z ostatnich dni.:
• Klient potrzebuje zaświadczenie do banku, a że składa wniosek o kredyt w kilku bankach na raz, to przesyła 10 różnych formularzy.
• ze GUS chce jakieś sprawozdanie
• Że ZUS przysłał jakieś pismo o korektach/błędach za 2021 rok
• Czy można jeszcze obejrzeć szkolenie z KSeF, (które wysłaliśmy do klientów w lipcu ubiegłego roku)?
• „Znalazłem” jeszcze faktury do poprzednich miesięcy, proszę o pilną korektę.
• Prośba o przygotowanie pisma o zwrot nadpłaty w US / ZUS która sobie wisi od kilku lat
• „Potrzebuję założyć skrzynkę e-doręczeń”
• „Właśnie zwolnił mi się pracownik i chciałby dostać PIT-11 już za rok bieżący„
• Itp., itd.
Te wszystkie rzeczy będziemy realizować, ale po VATach, rozliczeniach rocznych i majowym odpoczynku. Niektóre rzeczy jak te nadpłaty czy korekty z 2021 roku czekały od lat, wiec nic się nie stanie jak jeszcze poczekają kilka dni.
Zapewniam, że my jak i inne biura pracujemy w tym okresie po wiele godzin ponad normę, (a właściciele biur to już nawet po 20 godzin na dobę) aby dopełnić formalności w terminach. Dlatego jeszcze raz prosimy Państwa – klientów o wyrozumiałość, a kolegom i koleżankom z innych biur przesyłamy słowa wsparcia w tym trudnym czasie.
Liczymy na to że od przyszłego miesiąca, (bo KSeF jest już w zasadzie po okresie przejściowym i za kwiecień, z bardzo nielicznymi wyjątkami, powinny być już tylko faktury elektroniczne) wszystkim nam będzie łatwiej.
Bo będzie, prawda?
