15/04/2024
4 LÝ DO KHIẾN VIỆC THỰC THI CHIẾN LƯỢC THẤT BẠI
---
Peter Drucker đã viết, "Những người đàn ông và phụ nữ xuất sắc... không nhận ra rằng bản thân sự sáng suốt xuất sắc không phải là một thành tựu. Họ chưa bao giờ học được rằng sự hiểu biết sâu sắc chỉ trở nên hiệu quả thông qua công việc chăm chỉ có hệ thống."
Drucker nhắc nhở chúng ta rằng phát triển chiến lược là một chuyện, nhưng quy trình thực hiện lại là chuyện khác.
Trong cuốn sách 4 nguyên tắc thực thi của Chris McChesney, ông đã xây dựng một chương trình thực thi chiến lược rất “đơn giản” nhưng hợp lý và đầy đủ.
Dưới đây là tóm tắt về bốn nguyên tắc của McChesney:
______________________
KỶ LUẬT #1: TẬP TRUNG VÀO MỤC TIÊU QUAN TRỌNG (TÓC GIẢ)
Ngày làm việc của hầu hết mọi người đều tràn ngập những nhiệm vụ bất ngờ, khẩn cấp và thường ngày.
Đây là CƠN LÓT.
Cần gì để thực hiện chiến lược, những người ở tuyến đầu phải xác định được nhiều nhất 2 mục tiêu quan trọng và ý nghĩa nhất bất chấp giông bão.
Tất cả các mục tiêu đều sử dụng công thức “Từ X _____ đến Y _____ trước khi ______.”
______________________
KỶ LUẬT #2: HÀNH ĐỘNG THEO BIỆN PHÁP DẪN ĐẦU KHÔNG PHẢI "BIỆN PHÁP LAG"
Các thước đo LAG là các báo cáo dữ liệu trong quá khứ như báo cáo doanh thu, giao hàng và sản xuất hàng tháng.
LEAD đo lường những yếu tố ảnh hưởng đến thước đo LAG, chẳng hạn như số lượng cuộc gọi bán hàng, số lượng xe tải có sẵn để giao hàng, v.v.
Bởi vì các thước đo LEAD rất khó đo lường nên bạn cần nhờ những người chịu trách nhiệm thực hiện và thay đổi đưa ra các thước đo LEAD. Hơn nữa, họ có trách nhiệm đảm bảo họ hoàn thành.
______________________
KỶ LUẬT #3: PHÁT TRIỂN BẢNG ĐIỂM HẤP DẪN
Không giống như các báo cáo quản lý về các thước đo LAG, một bảng điểm hấp dẫn phải dễ hiểu, giống như bảng điểm trong một trận bóng đá hoặc bóng chày và cho mọi người biết ngay lập tức xem họ thắng hay thua (có tiến bộ hay không).
Cuối cùng, nó phải hiển thị cho mọi người và được cập nhật thường xuyên để giữ cho mọi người luôn tham gia và có động lực.
______________________
KỶ LUẬT #4: TẠO XUẤT ĐỘ TRÁCH NHIỆM
Tiến hành các cuộc họp WIG hàng tuần (20-30 phút), trong đó mỗi thành viên trong nhóm báo cáo kết quả của họ (1 hoặc 2 WIGS riêng lẻ của họ).
Quá trình đơn giản này khiến mọi người cảm thấy có trách nhiệm với nhau để đạt được những kết quả mà họ đã cam kết.
Điều quan trọng là tạo ra một nhịp điệu về trách nhiệm giải trình, để đảm bảo rằng WIG của mỗi người không bị tan rã trong cơn lốc.
Source: Joe Murphy
---