ALM Consultores

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05/10/2024

Diplomacia Pessoal é a habilidade de construir e nutrir relacionamentos saudáveis e produtivos, tanto no âmbito pessoal quanto no profissional.

Essa habilidade se alicerça em quatro pilares essenciais: ética, educação, comunicação e imagem pessoal. Cada um desses pilares desempenha um papel fundamental na criação de interações de qualidade, que favorecem a confiança, o diálogo aberto e a colaboração.

A ética guia nossas decisões e posturas, garantindo que nossas ações estejam alinhadas aos princípios e valores que defendemos com integridade. A educação, por sua vez, nos ensina a reconhecer e respeitar a individualidade e as contribuições de cada pessoa.

A comunicação é a chave para transmitir ideias de forma clara e assertiva, facilitando o entendimento mútuo e evitando conflitos. E, finalmente, a imagem pessoal reflete como nos apresentamos ao mundo, transmitindo não apenas nossa identidade visual, mas também nossos valores, profissionalismo e confiança.

Quer saber mais?

👉 Fique atento! Um curso exclusivo de Diplomacia Pessoal, ministrado por nossa Consultora Carmela Marques, está sendo preparado, trazendo insights e estratégias para você se destacar e revelar sua melhor versão.

A ALM Consultores está sempre atenta às necessidades de desenvolvimento humano e, por isso, oferece cursos e treinamentos sob medida para aprimorar habilidades fundamentais, como a Diplomacia Pessoal.
Estamos comprometidos em contribuir para o crescimento de profissionais e líderes que buscam resultados sólidos e relações valiosas.

10/07/2022

Workshop sobre Etiqueta Comportamental ministrado no sábado, 9/07, pela nossa consultora Carmela Marques.

Foi uma tarde de muito aprendizado e muitas reflexões, tratando a etiqueta social como uma ferramenta de desenvolvimento pessoal e profissional.

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Fale conosco pelo WhatsApp ( link na bio) ou envie mensagem pelo direct.

16/05/2022

O atendimento não deve ser feito apenas com base no bom senso e simpatia.

Um bom atendimento deve ser sistematizado e alinhado com a filosofia da empresa e com a imagem que você quer passar para seus clientes. Não dá para ter “vários tipos de atendimentos”, seus funcionários devem ser orientados a prestar o mesmo atendimento a todos os clientes.

Quando o cliente recebe um atendimento de qualidade ele se sente seguro e satisfeito e estabelece uma relação de confiança com a empresa.

Quer transformar seu atendimento em um diferencial competitivo?
Fale coma gente! Oferecemos treinamentos customizados para sua equipe de atendimento, de acordo com o perfil do seu negócio.

15/05/2022

A governança em redes assegura que os participantes se envolvam em ações coletivas e de apoio mútuo para alocação de recursos, coordenação e controle de ações conjuntas na rede, sendo fundamental para a sua eficácia.

O determinante central da governança é a distribuição dos direitos entre os parceiros, referindo-se à forma como a rede está estruturada e organizada, seus mecanismos regulatórios e de tomada de decisão.

Precisa de ajuda para aprimorar a governança da sua rede? Fale com a gente, somos especialistas em rede de empresas!
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14/05/2022

É muito comum empresários se reunirem para conversar sobre negócios durante almoços ou jantares. Você sabe como se comportar nestas ocasiões?

Confira algumas orientações que preparamos para um comportamento educado e elegante em um almoço ou jantar de negócios:

- Seja pontual. A pontualidade indica respeito e compromisso com os demais convidados, principalmente se você for o anfitrião.

- Vista-se de acordo com a ocasião. Em encontros de negócio escolha uma vestimenta que transmita confiança e credibilidade e que esteja de acordo com o ambiente escolhido para o almoço ou jantar. Na dúvida, opte por vestimentas discretas, em cores neutras.

- Evite exagerar na comida ou na bebida. Exagerar na comida não é aceitável em qualquer tipo de evento, mas em uma reunião de negócios é algo ainda mais deselegante.

- O celular não tem lugar à mesa. Evite usar o celular durante todo o evento e mantenha o toque no modo silencioso. Caso esteja aguardando um telefonema muito importante, avise que em algum momento precisará atender uma ligação.

- Use linguagem adequada, fale em tom de voz baixo e seja educado nos gestos e expressões. Tenha em mente que seu comportamento à mesa revela quem é você! Sua postura, suas atitudes e a forma como você se expressa compõem a imagem que você está passando.

- Quer aprender como se comportar em qualquer ocasião? Fale com a gente e conheça o curso Etiqueta Comportamental, voltado para profissionais que desejam desenvolver posturas adequadas para se diferenciar na vida social e no mundo dos negócios.

13/05/2022

A atuação em redes colaborativas permite o desenvolvimento de laços duradouros entre empresas.

Estas parcerias têm um significado estratégico para seus integrantes e contemplam interação social, relacionamentos e colaboração entre organizações e indivíduos, ação coletiva, confiança e cooperação.

Quer ajuda para formar sua rede? Fale com a gente, somos especialistas em rede de empresas.

12/05/2022

OKR - Objectives and Key Results.

Paul Niven e Ben Lamorte, mestres nesta metodologia, nos explicam que OKR é uma estrutura de pensamento crítico e disciplina contínua que visa garantir que os colaboradores trabalhem juntos, concentrando esforços, para fazer contribuições mensuráveis que impulsionem a empresa.

Quer saber como implementar a metodologia OKR na sua empresa? Fale com a gente!

11/05/2022

O mindset ou “modelo mental”, na versão livre em português, refere-se a características da mente humana que vão determinar pensamentos, comportamentos e atitudes ao longo da vida e a forma como lidamos com o sucesso ou o fracasso.

A teoria refere-se a dois tipos de mindset: o fixo e o de crescimento.
Se as pessoas acreditam que os traços ou as características pessoais não são controláveis e por isso não podem ser mudadas, elas endossam o mindset fixo.

Se, por outro lado, as pessoas acreditam que essas características são controláveis e mutáveis com esforço, elas endossam o mindset de crescimento.

Qual modelo se aplica ao mindset para a inovação? Vamos refletir juntos?

28/03/2022

Contratos de gestão para equipes baseados em responsabilização, cumprimento de metas e alcance de resultados, tornaram-se práticas correntes entre as organizações de sucesso.

Por meio destes contratos, elaborados para um certo horizonte de tempo, definem-se claramente os resultados a serem alcançados e os recursos e medidas necessárias para atingi-los, permitindo o alinhamento, envolvimento e comprometimento de áreas e pessoas.

Quer saber como funciona na prática? Fale com a gente!

27/03/2022

Administrar a estratégia exige desenvolver a capacidade de empreender uma visão geral, de conceber toda a situação, e não apenas suas partes separadas.

Se faz necessário tomar decisões ou fazer julgamentos baseados no entendimento de problemas difíceis. Assim, a ênfase se concentra na importância de entender os conceitos estratégicos que moldam tais análises e ações.

A gestão estratégica combina três elementos: entender a posição estratégica de uma organização, fazer as escolhas estratégicas para o futuro e gerenciar a estratégia em ação, assegurando que as estratégias escolhidas sejam de fato colocadas em prática.

Como fazer isto? Fale com a gente. Somos especialistas em gestão estratégica!

26/03/2022

Está sempre correndo e nunca tem tempo pra nada? Está na hora de fazer a gestão do seu tempo!

Cumprir os compromissos e realizar todas as tarefas planejadas, dentro do prazo determinado, traz um sentimento de dever cumprido e consequentemente, felicidade e tranquilidade.

Porém, quando corremos de um lado para outro o dia inteiro e mesmo assim não conseguimos atender todos os compromissos assumidos, o sentimento é de culpa, ansiedade e impotência. E ainda corremos o risco de passar uma imagem errada a nosso respeito.

Para que isso não ocorra as palavras mágicas para uma boa administração do tempo são: planejamento e organização.

Confira dicas que podem ajudar você a gerir melhor o seu tempo:

➡Tenha uma agenda
Relacione todos os seus compromissos em uma agenda. Crie um cronograma semanal ou mensal para não perder prazos. Faça a lista de tarefas do dia, indicando o prazo e a urgência e vá dando um Ok sempre que finalizar uma atividade.

➡Priorize
Classifique seus compromissos e tarefas, em: 1)urgentes e importantes;2) importantes, mas não urgentes e 3)não urgentes e não importantes. Priorize as atividades classificadas no primeiro grupo, antes de atender as demais

➡Cumpra o que foi planejado
Quando iniciar uma tarefa, vá até o final e só deixe para depois o que, de fato, não conseguir cumprir.

➡Evite distrações e mantenha o foco
Uma espiada nas redes sociais, ou um bate papo mais prolongado com uma amiga ao telefone pode desviar sua atenção e atrapalhar suas tarefas. Separe um tempo para seu lazer e evite distrações durante a execução das atividades planejadas para o dia.

➡Conte com os imprevistos
Sabemos que imprevistos acontecem. Então ao planejar sua agenda, deixe sempre um espaço livre para resolver algo que surja de última hora.

Uma boa gestão do tempo melhora muito sua qualidade de vida e contribui significativamente para um bom desempenho profissional e satisfação pessoal, pode acreditar!😉

Endereço

SIG Quadra 01 LT 385 Sala 110
Brasília, DF
70610410

Site

http://www.almconsultores.com.br/

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