17/06/2026
🤫 L’astuce pour ne plus JAMAIS perdre un client au téléphone (sans répondre en plein chantier)
Vous êtes en plein rendez-vous client ou sur un chantier, le téléphone vibre dans votre poche... Vous ne pouvez pas répondre. 🛠️
Le problème ? 80 % des prospects qui tombent sur une messagerie classique ne laissent pas de message et appellent immédiatement votre concurrent.
Pour éviter de perdre ces contrats sans pour autant couper votre élan, voici une astuce toute simple et gratuite à installer ce mercredi : le SMS de réponse automatique.
📱 Comment faire ?
Sur la plupart des smartphones (iPhone et Android), vous pouvez configurer des messages de refus automatiques. Au lieu de laisser sonner dans le vide, vous cliquez sur "Message" et le téléphone envoie instantanément un texte pro.
💡 Le texte parfait à enregistrer :
« Bonjour, je suis actuellement en intervention pour un client. Pour un traitement ultra-rapide de votre demande, envoyez-moi un SMS avec vos coordonnées et l'objet de votre appel. Je vous rappelle dès ma pause. Merci ! »
🧠 Pourquoi ça marche ? Le client se sent pris en compte immédiatement. Le fait de lui demander un SMS l'occupe et le bloque avec vous, ce qui l'empêche de courir appeler quelqu'un d'autre.
✨ Et si vous passiez à la vitesse supérieure ?
Si vous n'avez même plus le temps de rappeler ces personnes en fin de journée, c'est là que j'interviens. Chez Norbert Gestion, je peux gérer vos retours d'appels, qualifier les demandes urgentes et caler vos rendez-vous directement dans votre agenda. 📅
💬 Envie de ne plus louper aucun chantier ? Envoyez-moi un message privé (MP), on fait le point sur votre gestion des appels !