27/08/2021
Nous recherchons un(e) stagiaire (pas d’alternance). Rattaché(e) à la Responsable du Middle Office, votre mission sera d’épauler l’équipe commerciale et l’équipe Opérations afin de permettre d’absorber la montée en puissance de l’activité.
Vos missions principales seront :
- Traitement des dossiers de souscription en interaction directe avec les clients et les partenaires, préparation des rendez-vous clients au côté des conseillers
- Suivi de la mise à jour des dossiers clients et de l’activité: actualisation KYC, CRM, reporting
- Suivi après-vente: accompagner les clients et résoudre leurs problèmes IT
- Participation aux tests techniques pour valider les évolutions de la plateforme.
PROFIL RECHERCHE
- De formation supérieure Bac+3/5 (IUT, BTS, école de commerce ou université)
- Connaissance des produits d’investissement et de la Gestion de Patrimoine
- Maitrise du pack office. La maitrise de Sales Force serait un plus
- Vous avez le goût du contact client, vous faites preuve d’empathie et de diplomatie
- Vous êtes à l’aise dans une équipe multitâche tout en sachant être autonome et organisé(e)