14/07/2026
Returned Goods Relief (RGR) - co to jest i jak działa?
Returned Goods Relief (RGR) to ulga celna, która pozwala na ponowny import towarów do Wielkiej Brytanii bez konieczności płacenia ponownie cła i VAT-u importowego. Dotyczy sytuacji, w których towary wcześniej zostały legalnie wywiezione z UK, a następnie wracają w określonych warunkach, np. jako zwrot od klienta czy ściągnięcie resztek magazynowych.
Najważniejszym celem RGR jest uniknięcie podwójnego opodatkowania tego samego towaru tylko dlatego, że fizycznie przekroczył granicę w obie strony.
Aby skorzystać z ulgi, trzeba spełnić kilka warunków.Towar co do zasady musi wracać w ciągu 3 lat od eksportu, powinien być w niezmienionym stanie i trzeba posiadać dokumenty potwierdzające wcześniejszy wywóz z UK.
Przykład działania RGR
1. Brytyjska firma wysyła produkt na zewnętrzny magazyn w UE. Towar nie zostaje jednak sprzedany i firma postanawia sprowadzić towar z powrotem do UK.
2. Brytyjska firma wysyła produkt do klienta w UE. Klient odmawia przyjęcia i odsyła towar.
W obu przypadkach dzięki RGR firma może uniknąć ponownego płacenia cła i VAT przy powrocie własnego produktu do Wielkiej Brytanii, o ile ma odpowiednią dokumentację.
Sprzedawca z UE i klient w UK
Co gdy sprzedawca z UE wysyła towar do klienta w Wielkiej Brytanii, a potem klient go zwraca?
W takiej sytuacji towar wraca z UK do UE i może podlegać unijnym zasadom „returned goods”. Jeżeli procedura zostanie prawidłowo zastosowana, możliwe jest uniknięcie ponownego naliczenia cła i VAT przy ponownym imporcie do UE.
Tutaj także kluczowe jest tu prawidłowe udokumentowanie, że to ten sam towar, który wcześniej został wysłany do UK, oraz odpowiednie oznaczenie przesyłki jako zwrotu.
Dlaczego to ważne dla e-commerce?
Dla sklepów internetowych sprzedających między UE a UK RGR ma duże znaczenie, ponieważ:
- pozwala uniknąć podwójnych kosztów podatkowych przy zwrotach,
- upraszcza logistykę zwrotów transgranicznych,
- zmniejsza straty związane z obsługą returns,
- poprawia opłacalność sprzedaży na rynku brytyjskim.
W praktyce dobrze wdrożona procedura RGR może znacząco obniżyć koszty zwrotów i ograniczyć problemy celne przy sprzedaży międzynarodowej.