15/11/2024
Ügyfélkapu + Regisztrációhoz egy kis segítség ha valaki nem érti vagy megakadt valahol.
Ügyfélkapu+ regisztráció lépésről lépésre
Frissítve! (A változások és a tapasztalatok alapján.)
A Miniszterelnöki Kabinetirodától kapott e-mail szerint (2024.12.30.): 'Az Ügyfékapu+ emelt biztonságú szintű azonosítás során a bejelentkezéshez nem szükségszerű az okostelefon, vagy asztali számítógép, mert kialakítás alatt van az a megoldás, amellyel a második faktor egy email cím is lehet, ezzel pedig valamennyi ügyfélkapu felhasználó rendelkezik, mert a regisztráció feltétele volt korábban is.'
Tehát azok sem lesznek kizárva, akik nem rendelkeznek okostelefonnal vagy számítógéppel.
Regisztráció folyamata hitelesítő alkalmazással:
Nem kell tőle félni, nem fog fájni! 🙂 Tudom, hogy elsőre sokaknak bonyolultnak és megugorhatatlan akadálynak tűnik és meg is értem őket. 🤗 De közel sem olyan bonyolult a folyamat, mint aminek látszik.
0️⃣. lépés Ha még nincs ügyfélkapunk, akkor először fel kell keresni egy kormányablakot az ügyfélkapu igénylése céljából. (Azért nulladik lépésnek írom, mert a legtöbb embernek már van, viszont akinek még nincs, az tudjon róla, hogy ezzel kell kezdeni.)
1️⃣. lépés Ha még nincs, akkor telepíteni kell a telefonra, vagy a számítógépre egy hitelesítő alkalmazást. Ez a lépés a 4. lépésben is elvégezhető.
Ilyen alkalmazás például a NISZ Zrt. hitelesítő alkalmazása, a Google Authenticator vagy Microsoft Authenticator, iOS eszközére a Microsoft Authenticator. Ha nincs okostelefon vagy tablet, webes vagy asztali (desktopos) hitelesítő alkalmazást is is lehet használni. (pl. TOTP.APP, Verifyr).
Én a Microsoft Authenticatort választottam ajánlások alapján, de természetesen más hitelesítő alkalmazás is használható. A Microsoft Authenticator alkalmazásba be kell jelentkezni például egy Microsoft fiókkal.
A tervek szerint lesz e-mailes hitelesítési lehetőség is, de ez egyelőre még nem működik.
2️⃣. lépés Ha már van ügyfélkapunk is, akkor be kell lépni a https://ugyfelkapu.gov.hu/ oldalon a bejelentkezés gombra kattintva. Ezután az „ügyfélkapu”-t választva írjuk be a megszokott felhasználónév + jelszó párosítást.
3️⃣. lépés Belépés után kattintsunk az ÜGYFÉLKAPU+ IGÉNYLÉSE gombra.
4️⃣. lépés Ekkor azt az utasítást fogjuk látni, hogy „Az igényléshez töltse le Android eszközére a Google Authenticatort vagy Microsoft Authenticatort, iOS eszközére a Microsoft Authenticatort.
Ha nincs okostelefonja vagy tabletje, webes vagy asztali (desktopos) hitelesítő alkalmazást is használhat (pl. TOTP.APP, Verifyr).”
Ha már telepítettük az 1. lépés alapján, akkor a „TOVÁBB AZ ÜGYFÉLKAPU+ IGÉNYLÉSHEZ” gombra kattintsunk. Ha kihagytuk az első lépést, akkor most már muszáj megcsinálni, mert máshogy nem tudunk továbblépni.
5️⃣. lépés Kattintás után egy QR kódot kell látnunk. Ha nem tudunk QR kódot olvasni, akkor rá kell kattintani a „Nem tudom beolvasni a kódot” feliratra és kapunk egy jó hosszú számokból és betűkből álló kódot. A QR kódot és az azt helyettesítő kódot is mentsük el, mert ha másik eszközre is be szeretnénk állítani a hitelesítő alkalmazást, akkor szükségünk lesz rá. Változás a korábbiakhoz képest, hogy ha nincs mentett QR kódunk vagy a QR-t helyettesítő számsorunk,akkor az ügyfélkapu+ beállításainál lehetőségként ott van a "beállítás másik eszközre". https://ugyfelkapu.gov.hu/ Ezzel a lehetőséggel egy teljesen új QR kódot tudunk kérni. (Most ne felejtsük el menteni és az sem árt, ha több helyre mentjük.) Arra kell figyelni, hogy ha például a telefonunkon lévő alkalmazásban kicseréljük a QR kódot, de van még más eszközünk is, amin használjuk pl. asztali számítógép, akkor ebben is cserélni kell a kódot, mert különben nem fog megfelelően működni.
6️⃣. lépés Nyissuk meg az előzőleg a telefonunkra vagy a gépünkre telepített hitelesítő alkalmazást és olvassuk be vele a QR kódot, vagy írjuk be a QR kódot helyettesítő számsort. (A Microsoft Authenticatorban a jobb alsó sarokban az ellenőrzött azonosítóknál van a beolvasási lehetőség)
Sikeres beolvasás esetén meglátjuk az ügyfélkapu lehetőséget, ahol azonnal kapunk is egy belépési kódot.
7️⃣. lépés Az ügyfélkapu+ regisztráció befejezéséhez a továbblépés után írjuk be a jól megszokott felhasználónevünket és jelszavunkat, majd pedig a hitelesítő alkalmazás által generált kódot. Az alkalmazás 30 másodpercenként új kódot generál (nem szükséges hozzá internetkapcsolat) és egy kód kb. 2,5 percig érvényes.
8️⃣. lépés Ha látunk egy nagy zöld pipát és azt, hogy „Az eszközpárosítás sikeres volt”, akkor már majdnem készen is vagyunk. A p**a és a zöld írás alatt találunk egy törlőkódot. Ezt a kódot szintén erősen ajánlott elmenteni, mert erre a kódra lesz szükségünk, ha törölni szeretnénk az ügyfélkapu+ -t, ha esetleg elveszik vagy elromlik a telefon. Az ügyfélkapu+ beállításainál lehetőség van már a törlőkód későbbi megtekintésére és mentésére is.
ℹ A DÁP regisztrációt és a belépést még nem próbáltam ki, de van olyan ügyfelem aki igen. Minden probléma nélkül működik nála mind a DÁP-os, mind pedig az ügyfélkapu+ -os belépés. Tehát nem kell választani egyelőre a kettő között, bármelyik belépési mód használható.
Az egyetlen korlátozás az, hogy amint regisztráltunk az ügyfélkapu+ -ra, onnantól a sima ügyfélkapus belépés (felhasználónév + jelszó) már nem fog működni.
Ha vissza szeretnénk térni a sima ügyfélkapuhoz, akkor először törölni kell az ügyfélkapu+ -t. Ehhez szükség lesz a 8. lépésben említett törlő kódra.
‼ A folyamat közben ne felejtsük el elmenteni a QR kódot, a QR kódot helyettesítő számsort és a törlőkódot. Ne a telefonon legyen elmentve, mert ha elveszik, vagy elromlik a telefon, akkor nem fogunk hozzáférni.
Sok sikert kívánok! 🙂