25/06/2024
מייל שקיבלתי אתמול וריגש אותי עד דמעות!!!!
MoMoti Shveka אתה אלוף האלופים וכל הצוות לומד ממך המון על מקצועיות, שירות ובעיקר איך מחברים משכנתא עם לב ענקי כמו שלך.
תודה שאתה איתנו!!!
היי תומר,
אי שם בפברואר קיבלתי מחבר את מספר הטלפון של מוטי, אני וטלי קיבלנו היתר בניה לדירה שברשותנו בת"א והבנו שכדי לקחת
משכנתא נוספת יש צורך בייעוץ ובליווי.
בשיחת הטלפון עם מוטי ששמעתי את ההתלהבות שלו מהעבודה וההסבר שלו הבנתי שפגענו בול.
אומרים שלא מדברים בשבחו של אדם בפניו, אז מוטי לא מכותב למייל...
בשבוע שעבר בשעה טובה קיבלנו את המשכנתא, התהליך לקח זמן בגלל אירועים שלא תלויים בנו (קבלן, מהנדס ואדריכלית שמשכו כל אחד לכיוון שלו ועיכבו קצת את ההיתר הסופי).
סיימו תהליך שמלווה בחשש גם בשל חוסר ההבנה שלנו בנושא (חכמים אמרו לנו לכו למחזר משכנתא) וגם בשל הלחץ מסביב (לא כל יום בונים עוד חלקים לדירה)
מוטי היה לנו לעוגן של שפיות בכל התהליך, תמיד קשוב, תמיד מסביר, כמעט תמיד זמין ואם לא אז תמיד חוזר ותמיד עם סבלנות וסובלנות.
על כך תודתנו הרבה לו.
סיפרתי למוטי שבשישי ישבתי בבנק כדי לעשות חלק מהעברת הכסף לספקים השונים ותוך כדי שיחה עם הגברת מהבנק היא מספרת לי שאחותה
צריכה משכנתא ובגלל שלבנק יהב אין משכנתאות וזה דרך מזרחי טפחות היא לא ממש יכולה לעזור ולהסתייע, ישר אמרתי לה תרשמי מספר תדברי איתו מבטיח לך שיהיה בסדר.
אני חושב שזה מסביר הכל לגבי התחושה שמוטי השאיר לנו.
זכית, שמור עליו.
טלי ומוני
