04/12/2025
❗ ऐप में “Behavioural Nudges” का खेल
कई ब्रोकर ऐसी चीजें करते हैं जो सीधे user behaviour को प्रभावित करती हैं:
🔸 F&O को अधिक prominently दिखाना
क्योंकि derivatives में volume ज़्यादा आता है → brokerage ज़्यादा → ब्रोकर का फायदा।
🔸 “Popular Trades”, “Hot Stocks”, “Trending Options” जैसी misleading prompts
ये user को short-term/speculative activity की तरफ धकेलते हैं।
🔸 Charges या Risks को छिपाना / बहुत छोटे फॉन्ट में दिखाना
कई apps brokerage कम दिखाते हैं लेकिन hidden charges में कमाते हैं:
DP charges
Call & Trade charges
Payment gateway charges
Pledge charges
Auto-square-off charges
🔸 Continuous notifications
“Market is going up—don’t miss out”
Fear of Missing Out (FOMO) को intentionally trigger किया जाता है।
⚠️ User को Confusion में डालने वाले Design Patterns
कुछ apps "Dark Patterns" जैसी तकनीकों का उपयोग करते हैं, जैसे:
Buy button को बड़ा और Sell button को छोटा दिखाना
Long-term investments के बजाय short-term trading screen को default बनाना
Safe options (Gilt, Liquid funds) को छिपाना और High-risk options (Options trading) को highlight करना
“One tap trade” जिससे impulsive orders बढ़ें
☑️ SEBI ने 2023–25 में इन practices पर ध्यान देना शुरू किया है
SEBI behavioral nudges और dark patterns पर guideline लाने की दिशा में काम कर रहा है, जैसे:
F&O advertising restrictions
Risk disclosure को prominent करने का नियम
लीवरेज limits
विचलित करने वाले notifications पर कार्रवाई
लेकिन app-design manipulation को पूरी तरह रोकना अभी भी मुश्किल है क्योंकि ये बहुत subjective है।
💡 आप इन steps से बचाव कर सकते हैं:
✔ Trusted Discount Brokers चुनें
जिनका business “volume-based trading” से कम और “flat broker model” पर अधिक आधारित हो।
✔ App के अंदर हर charge समझें
कम से कम ये चीजें जरूर देखें:
Brokerage (intra-day, F&O, CNC)
DP Charges
Pledge Charges
Auto-squareoff charges
Platform fees
✔ Notifications limit करें
FOMO कम होगा, impulsive trades कम होंगे।
✔ “Quick trade”, “One-tap buy” जैसी shortcuts disable रखें।
✔ Research 100% independently करें
Broker app के research tabs से न चलें — third-party verified sources पर भरोसा करें।
🔍 मेरा निष्कर्ष
हाँ, कई brokers अपने apps को इस तरह डिज़ाइन करते हैं कि users ज़्यादा ट्रेड करें — क्योंकि उनके revenue का बड़ा हिस्सा इसी से आता है।
SEBI registration भरोसेमंद होने की पहली शर्त है,
लेकिन ब्रोकर का business model और उसकी app-design philosophy असल फरक पैदा करती है।
INDmoney Broker's App: https://indmoney.onelink.me/RmHC/drtjrm06
Upstox Broker's App: https://upstox.com/open-account/?f=6QBB4H
Upstox Broker's App: https://upstox.com/open-mutual-fund-account/?f=6QBB4H
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