19/08/2026
Costco mueve cientos de miles de millones de dólares en mercancía cada año, pero una de las claves de su modelo está en algo mucho más sencillo: Cobrar a sus clientes el derecho de comprar en sus tiendas. A diferencia de otros retailers, Costco busca mantener márgenes relativamente bajos en los productos que vende. La lógica es ofrecer precios atractivos, impulsar grandes volúmenes de compra y hacer que pertenecer al club tenga suficiente valor como para que los clientes continúen pagando su membresía año tras año. El resultado es una fuente de ingresos cada vez más relevante y recurrente. Entre 2021 y 2025, los ingresos por membresías crecieron cerca de 37%, pasando de $3,877 millones de dólares a más de $5,300 millones de dólares. Al mismo tiempo, Costco mantiene una tasa de renovación superior al 92% en Estados Unidos y Canadá, una señal de la fidelidad que ha construido entre sus socios. Este modelo crea un círculo virtuoso: Más miembros permiten vender mayores volúmenes, el volumen ayuda a mantener precios competitivos y esos precios hacen más atractiva la membresía. Así, detrás de los enormes paquetes, los precios bajos y los almacenes llenos, Costco construyó un negocio en el que millones de consumidores pagan cada año para seguir siendo sus clientes.
