09/06/2025
TEMPOH MATANG PENGGUNAAN MEDICAL CARD
( WAITING PERIOD ).
1. ACCIDENT
- Automatik boleh guna selepas polisi approve @ active.
2. DEMAM ( biasa sahaja ) & FOOD POISONING dll :-
- Pay & Claim - cover selepas 30 hari sijil.
- Cashless (GL) akan berkuatkuasa selepas 90 hari @ 3 bulan sijil.
3. 36 PENYAKIT KRITIKAL & SPECIFIED ILLNESS:-
- Cover selepas 120 hari - 2 tahun sijil berdasarkan report attending physician by Doctor. Jika ada keraguan berdasarkan report tersebut pihak FWD TAKAFUL akan menjalankan investigation bagi mengesahkan sama ada penyakit / simptom tersebut sudah ada sebelum ambil polisi atau tidak.
KENAPA 2 TAHUN??? Penyakit kritikal tidak akan berlaku dalam jangka masa sehari dua @ sebulan dua bulan, ia mengambil masa yg lama untuk anda merasa sakit dimana anda merasakan anda sihat sebelum nie... Disebabkan itu pihak insurance / takaful perlukan investigation berkenaan penyakit tersebut.
- CLAIM DECLINE - Selepas investigation, keputusan berdasarkan pengesahan dari report Doktor berkenaan penyakit / simptom tersebut & laporan rekod sebelum ini. Jika ini berlaku, apabila pihak company insurance / takaful mendapati anda tidak “declare” segala rekod kesihatan sebelum apply polisi secara automatic pihak insurance / takaful berhak menarik balik sijil anda serta merta.
====================================
2 YEARS INCONTESTABLE CLAUSE:-
Clause ini diguna pakai oleh semua syarikat insurans & takaful untuk melindungi syarikat daripada kes penipuan dan misconduct.
Kebiasaan untuk 1st time claim; jika laporan DR. untuk claim menimbulkan keraguan ( suspicious penyakit lama ); syarikat akan *decline GL for investigation* ( bukan tak cover terus ).
Pesakit perlu pay & claim - Jika tiada sebarang rekod lampau samada di mana2 hospital atau klinik di temui, akan bayar balik 100% claim.
This is standard procedure from BNM apply to ALL insurance and takaful companies to protect company from any fraud.
====================================
PERLU DITITIKBERATKAN!!!
•PEMBAYARAN RENEWAL POLISI•
- Sila jelaskan bayaran renewal policy anda mengikut due date yg telah ditetapkan untuk mengelak POLICY LAPSE (POLISI TIDAK AKTIF)
•POLICY LAPSE•
- Apabila anda gagal membuat bayaran renewal mengikut due yg telah ditetapkan, status policy anda LAPSE. Apabila ini berlaku, anda jelaskan renewal bayaran tersebut, policy anda akan bermula WAITING PERIOD YANG BARU!!
Azam
Agency Executive
0176583347