15/09/2021
เมื่อลูกค้าได้รับการวินิจฉัยว่า เป็นโรคร้ายแรง และเกิดความกังวลกับคำวินิจฉัยนั้น หากได้ความเห็นจากแพทย์ท่านอื่นๆ เพื่อช่วยในการตัดสินใจก็คงดี
บมจ. กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต ขอแนะนำ “บริการขอความเห็นที่ 2 จากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ” โดยมีขั้นตอนการขอรับบริการ ดังนี้
ลูกค้าสามารถลงทะเบียนเข้ารับบริการได้ที่ https://ktaxa.live/smo-f คลิกปุ่ม “ขอรับบริการ” และกรอกรายละเอียดลงในแบบฟอร์มผ่านออนไลน์
เจ้าหน้าที่จะทำการติดต่อกลับลูกค้า ภายใน 1 วันทำการ เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม พร้อมอธิบายขั้นตอนเพื่อขอรับบริการ การขอความเห็นที่ 2 จากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
เพื่อความรวดเร็ว ลูกค้าสามารถเตรียมและส่งเอกสารทางการแพทย์ที่ต้องใช้ประกอบการขอรับบริการ การขอความเห็นที่ 2 จากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ มายังอีเมล [email protected]
ลูกค้าจะได้รับการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่เพื่อทำการนัดหมายพบแพทย์ผู้เชี่ยวชาญผ่านโทรศัพท์มือถือ (Teleconsultation)
ท้ายสุดลูกค้าจะได้รับเอกสารสรุปการปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ผ่านช่องทางอีเมล ภายใน 7 วันทำการ นับตั้งแต่ลูกค้าส่งเอกสารครบถ้วน
บริการขอความเห็นที่ 2 จากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ เป็นบริการที่มีค่าใช้จ่าย โดยมูลค่าจะเป็นไปตามแต่ละโรงพยาบาลกำหนด ค่าบริการจะถูกหักจากความคุ้มครองผลประโยชน์ผู้ป่วยนอกของกรมธรรม์ของท่าน
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ โทร 1159 ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง หรือ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://ktaxa.live/smo-f
เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัท ฯ กำหนด