28/08/2026
Şirketinizde para yalnızca büyük harcamalar yüzünden kaybolmuyor olabilir.
Bazen yanlış hazırlanan bir sipariş, gereksiz yere yapılan ikinci bir sevkiyat, sürekli tekrarlanan üretim fireleri, stok farkları ya da plansız fazla mesailer çok daha büyük bir maliyete dönüşür.
Tek tek baktığınızda küçük görünürler. Ancak her gün tekrarlandıklarında şirketin kârını sessizce tüketirler. Üstelik bu kayıpların çoğunu muhasebe kayıtlarında ayrı bir gider kalemi olarak da göremezsiniz.
Örneğin yanlış gönderilen bir ürünün maliyeti yalnızca ürünün bedeli değildir. Siparişin yeniden hazırlanması, ikinci kez sevk edilmesi, çalışanların aynı işe tekrar zaman ayırması ve müşterinin şirkete duyduğu güvenin azalması da bu maliyetin içindedir.
Elbette her işletmede hata olabilir. Asıl sorun, aynı hatanın neden tekrarlandığının sorgulanmamasıdır.
Çünkü ölçülmeyen ve üzerine gidilmeyen hatalar zamanla normalleşir:
“Bizde işler böyle yürüyor.”
“Arada böyle aksaklıklar oluyor.”
“Yoğunluktan yetiştiremedik.”
Bu cümleler sık sık söyleniyorsa artık şu soruyu sormanın zamanı gelmiş demektir:
Bu sorun neden ortaya çıkıyor ve tekrar yaşanmaması için süreçte neyi değiştirmeliyiz?
Burada amaç hatayı yapan kişiyi bulmak değil, aynı hatanın tekrarına izin veren sistemi düzeltmektir.
Belki de şirketinizin ihtiyaç duyduğu tasarruf, büyük bütçe kesintilerinde değil; her gün tekrarlanan küçük kayıpları durdurmakta saklıdır.
Ben Suat Eralp. Yönetim Notları’nda rakamların arkasındaki şirketi konuşuyoruz.
Sizin şirketinizde sürekli tekrarlandığı için artık “normal” kabul edilen sorun hangisi?
