07/10/2026
Hay una diferencia entre lo que un cliente dice que quiere y lo que realmente le conviene.
Esa diferencia no la cierra un cuestionario. La cierran los años de relación: observar cómo respondió ante una caída del mercado, conocer sus reacciones reales, escuchar lo que no se dice en una reunión formal.
Un buen asesor está ahí para sostener su criterio cuando el cliente plantea una decisión que va contra sus propios intereses.
Santiago Solanet sobre cómo la cercanía construye las mejores decisiones patrimoniales.
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