21/05/2025
"𝐔̉𝐚, 𝐬𝐚𝐨 𝐜𝐨̂𝐧𝐠 𝐭𝐲 𝐛𝐚̉𝐨 𝐡𝐢𝐞̂̉𝐦 𝐤𝐡𝐨̂𝐧𝐠 𝐭𝐮̛̣ đ𝐢 𝐥𝐚̂́𝐲 𝐡𝐨̂̀ 𝐬𝐨̛ 𝐦𝐚̀ 𝐜𝐮̛́ 𝐛𝐚̆́𝐭 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐤𝐲́ 𝐠𝐢𝐚̂́𝐲 𝐮̉𝐲 𝐪𝐮𝐲𝐞̂̀𝐧? 𝐑𝐮̛𝐨̛̀𝐦 𝐫𝐚̀ 𝐪𝐮𝐚́, 𝐭𝐨̂𝐢 𝐛𝐞̣̂𝐧𝐡 đ𝐚̃ 𝐦𝐞̣̂𝐭, 𝐠𝐢𝐨̛̀ 𝐥𝐚̣𝐢 𝐜𝐨̀𝐧 𝐠𝐢𝐚̂́𝐲 𝐭𝐨̛̀!"
Thật lòng mà nói… mình rất hiểu cảm giác này!
Nhưng hôm nay mình viết bài này, không để biện minh, mà để giải thích cho thật rõ ràng và công bằng:
👉 Thư ủy quyền KHÔNG PHẢI để làm khó, mà để bảo vệ quyền riêng tư của chính khách hàng.
𝐕𝐢̀ 𝐬𝐚𝐨 𝐜𝐚̂̀𝐧 𝐆𝐢𝐚̂́𝐲 𝐮̉𝐲 𝐪𝐮𝐲𝐞̂̀𝐧?
Dữ liệu y tế cá nhân (ví dụ như bệnh sử, đơn thuốc, hồ sơ điều trị) là thông tin bảo mật, được bảo vệ theo luật pháp Việt Nam.
👉 Các cơ sở y tế KHÔNG được phép cung cấp thông tin này cho bất kỳ bên nào – kể cả công ty bảo hiểm – nếu không có giấy ủy quyền hợp pháp từ khách hàng.
𝑇ℎ𝑒𝑜 𝑁𝑔ℎ𝑖̣ đ𝑖̣𝑛ℎ 𝑠𝑜̂́ 104/2022/𝑁Đ-𝐶𝑃 𝑣𝑒̂̀ 𝑏𝑎̉𝑜 𝑣𝑒̣̂ 𝑑𝑢̛̃ 𝑙𝑖𝑒̣̂𝑢 𝑐𝑎́ 𝑛ℎ𝑎̂𝑛, 𝑣𝑖𝑒̣̂𝑐 𝑡𝑟𝑢𝑦 𝑐𝑎̣̂𝑝 𝑣𝑎̀ 𝑠𝑢̛̉ 𝑑𝑢̣𝑛𝑔 𝑑𝑢̛̃ 𝑙𝑖𝑒̣̂𝑢 𝑦 𝑡𝑒̂́ 𝑐𝑎́ 𝑛ℎ𝑎̂𝑛 𝑝ℎ𝑎̉𝑖 𝑐𝑜́ 𝑠𝑢̛̣ đ𝑜̂̀𝑛𝑔 𝑦́ 𝑐𝑢̉𝑎 𝑛𝑔𝑢̛𝑜̛̀𝑖 đ𝑜́ ℎ𝑜𝑎̣̆𝑐 𝑛𝑔𝑢̛𝑜̛̀𝑖 đ𝑢̛𝑜̛̣𝑐 𝑢̉𝑦 𝑞𝑢𝑦𝑒̂̀𝑛 ℎ𝑜̛̣𝑝 𝑝ℎ𝑎́𝑝.
Và thực tế, mọi công ty bảo hiểm (không riêng Manulife) đều cần giấy này nếu:
Cần truy xuất hồ sơ điều trị tại bệnh viện
Cần đối chiếu thông tin bệnh cũ hoặc lịch sử khám chữa bệnh
Có nghi ngờ trục lợi hoặc cần làm rõ chi tiết tổn thất
𝐕𝐚̣̂𝐲 𝐆𝐢𝐚̂́𝐲 𝐮̉𝐲 𝐪𝐮𝐲𝐞̂̀𝐧 𝐜𝐨́ 𝐩𝐡𝐮̛́𝐜 𝐭𝐚̣𝐩 𝐤𝐡𝐨̂𝐧𝐠?
Không. Nếu khách hàng biết trước và chuẩn bị đúng cách, mọi thứ rất nhanh gọn.
Tại Manulife, Xu luôn hỗ trợ khách:
✅ Gửi mẫu Giấy ủy quyền chuẩn, đúng form, đúng nội dung
✅ Hướng dẫn điền và xác thực chữ ký (có thể công chứng hoặc xác nhận tại phường/xã)
✅ Gửi lại bản scan, nộp bản gốc nếu có yêu cầu cụ thể
𝐋𝐚̀𝐦 𝐬𝐨̛́𝐦, đ𝐨̛̃ 𝐩𝐡𝐢𝐞̂̀𝐧!
Nhiều khách chỉ chờ đến khi hồ sơ bị treo vì thiếu giấy tờ mới bổ sung, khi đó tiến độ bị ảnh hưởng.
Thay vì vậy, nếu chuẩn bị từ đầu, mọi quy trình sẽ nhanh – gọn – rõ ràng.
Mình viết bài này không chỉ để giải thích, mà để khách hàng hiểu rằng:
📌 Công ty bảo hiểm cần giấy ủy quyền để làm đúng quy định pháp luật, bảo vệ cả quyền lợi và thông tin riêng tư của bạn.
Có giấy, việc xử lý hồ sơ thuận tiện hơn, hạn chế bị trì hoãn, mà mình – người đồng hành – cũng được hỗ trợ tốt hơn để giúp bạn lấy về quyền lợi nhanh nhất.
Nếu bạn là khách hàng của Xu và đang có nhu cầu nhận hỗ trợ, đừng ngại nhắn nhé.
📩 Mình luôn sẵn sàng gửi mẫu Giấy ủy quyền và hướng dẫn đầy đủ!
👉 Nếu bạn thấy bài viết có ích? Chia sẻ để nhiều người chủ động hơn khi tham gia bảo hiểm, bạn nhé!
