Trung tâm hỗ trợ bồi thường - TCA Thăng Long

Trung tâm hỗ trợ bồi thường - TCA Thăng Long Chia sẻ các kiến thức về bảo hiểm, giải đáp thắc mắc, thăm khám các hợp ?

Phanh xe sinh ra không phải để bạn đi chậm hơn mà để bạn có thể đi nhanh hơn mà vẫn an toàn.BẢO HIỂM NHÂN THỌ cũng vậy -...
04/05/2023

Phanh xe sinh ra không phải để bạn đi chậm hơn mà để bạn có thể đi nhanh hơn mà vẫn an toàn.
BẢO HIỂM NHÂN THỌ cũng vậy - giúp bạn an tâm và an toàn tài chính

Khi vẫn còn nhưng lời phàn nàn là Long tâm hỗ trợ bồi thường - TCA Thăng Trung  chưa nghỉ ngơiChúng tôi vẫn nỗ lực mỗi n...
24/04/2023

Khi vẫn còn nhưng lời phàn nàn là Long tâm hỗ trợ bồi thường - TCA Thăng Trung chưa nghỉ ngơi
Chúng tôi vẫn nỗ lực mỗi ngày để mang niềm tin đến với khách hàng

Cùng trung tâm hỗ trợ bồi thường giúp đỡ khách hàng hiểu rõ hơn về hợp đồng BHNT của mìnhĐã tham gia BHNT thì ĐỪNG ĐỂ TH...
23/04/2023

Cùng trung tâm hỗ trợ bồi thường giúp đỡ khách hàng hiểu rõ hơn về hợp đồng BHNT của mình
Đã tham gia BHNT thì ĐỪNG ĐỂ THIỆT

18/04/2023

Hãy cố gắng xem hết video này để hiểu rõ hơn:
Bản chất của BẢO HIỂM là để BẢO VỆ
Tuy nhiên khách hàng vẫn muốn biết dòng tiền khi mình lấy về
Cùng review về Giá trị hoàn lại của 1 HDBH nha.

ĐÃ THAM GIA BẢO HIỂM, ĐỪNG ĐỂ MÌNH BỊ THIỆTChúng tôi vẫn thăm khám hợp đồng bảo hiểm và hỗ trợ khách hàng bổ sung thông ...
17/04/2023

ĐÃ THAM GIA BẢO HIỂM, ĐỪNG ĐỂ MÌNH BỊ THIỆT
Chúng tôi vẫn thăm khám hợp đồng bảo hiểm và hỗ trợ khách hàng bổ sung thông tin MIỄN PHÍ nha

Khách hàng có QUYỀN LỢI mà không biết.Trước khi ngành bảo hiểm có sản phẩm bảo hiểm "bảo vệ trọn đời" thì thường khách h...
14/04/2023

Khách hàng có QUYỀN LỢI mà không biết.

Trước khi ngành bảo hiểm có sản phẩm bảo hiểm "bảo vệ trọn đời" thì thường khách hàng có Hợp đồng bảo hiểm chỉ được đóng đủ phí trong vòng 10, 15 năm. Sau đó có muốn đóng tiền tiếp cũng không được. Bắt buộc đáo hạn, lấy tiền về

Khách muốn bảo vệ thêm thì phải mua lại, đóng tiền lại từ đầu.

Giả sử 1 người 30 tuổi, lúc đó còn trẻ khỏe, được bảo hiểm dễ dàng. 15 năm sau anh ấy 45 tuổi, đáo hạn lấy tiền về. Lúc ấy có muốn mua lại cũng khó. Hoặc có thể sẽ bị loại trừ bệnh này bệnh kia và tuổi cao, đóng phí cao.

Thực ra tuổi càng cao mới càng nhiều rủi ro, chứ trẻ thường có tâm lý chưa cần. Với lại mua từ lúc trẻ, đến lúc già 15 năm sau đằng nào cũng đáo hạn. Đó là tâm lý người trẻ... Nên ngày xưa toàn người cao tuổi mua bảo hiểm. Người trẻ thì cứ "để từ từ".

Do đó, kể từ đầu những năm 201x đã ra đời các sản phẩm mà khách hàng có QUYỀN đóng phí và được bảo vệ trọn đời, đến năm 99 tuổi.

Mà đã là QUYỀN của khách hàng thì khách hàng thích thì dùng, không thích thì không dùng quyền này.

QUYỀN khác với NGHĨA VỤ.

Với các hợp đồng sau này, khách hàng thường chỉ có NGHĨA VỤ đóng đủ 3 năm đầu tiên.

Các năm tiếp theo là "linh hoạt đóng phí".

"Linh hoạt đóng phí" không có nghĩa là không phải đóng nữa. Mà là có nhiều đóng nhiều, có ít đóng ít. Miễn là trong tài khoản còn tiền. Chứ lâu quá không đóng phí là hợp đồng mất hiệu lực. Bởi vậy mới cần người tư vấn đồng hành trọn đời cùng khách hàng để giúp khách hàng xem giá trị tài khoản của mình là bao nhiêu, đóng tối thiểu bao nhiêu để duy trì hợp đồng v.v.

Kể từ đó người trẻ bắt đầu mua bảo hiểm nhiều. Vì mua từ trẻ, chưa có bệnh, phí rẻ lại được bảo vệ trọn đời, sau này không cần mua lại là vì vậy.

Tư vấn hãy giúp khách hàng hãy hiểu rõ QUYỀN LỢI của mình nhé.

Và phân biệt rõ QUYỀN LỢI và NGHĨA VỤ.

KHÁCH HÀNG NẾU HIỂU QUYỀN LỢI CỦA MÌNH KHÔNG NHẤT THIẾT PHẢI THỰC HIỆN TẤT CẢ YÊU CẦU BỔ SUNG THÔNG TIN CỦA CÔNG TY BẢO ...
12/04/2023

KHÁCH HÀNG NẾU HIỂU QUYỀN LỢI CỦA MÌNH KHÔNG NHẤT THIẾT PHẢI THỰC HIỆN TẤT CẢ YÊU CẦU BỔ SUNG THÔNG TIN CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM KHI BỒI THƯỜNG.

Vừa qua TCA có tiếp nhận 1 trường hợp khách hàng được Công ty Bảo hiểm (không phải đối tác của TCA) yêu cầu bổ sung rất nhiều chứng từ để được bồi thường.

Đặc biệt trong đó có một chứng từ như sau "Bản tường trình về quá trình sức khỏe của Người được bảo hiểm từ lúc khỏe mạnh đến khi tử vong"

Khách hàng lúng túng không biết viết như thế nào và tới Trung tâm hỗ trợ bồi thường TCA Nghệ An nhờ giúp.

Sau khi giúp khách hàng viết thư trả lời rằng việc bổ sung những chứng từ sau là không cần thiết, riêng về yêu cầu chứng từ đặc biệt nêu trên, chúng tôi giúp khách hàng viết một tâm thư rất dài với 2 ý như sau:

1. Khi người thân trong gia đình gặp tai nạn bất ngờ và tử vong khi còn trẻ đã là một nỗi đau rất lớn. Việc Công ty bảo hiểm yêu cầu viết lại cả một quá trình như vậy là bắt gia đình nhớ lại cả những ngày tháng cũ là một việc làm trầm trọng thêm nỗi đau. Trong khi nhẽ ra lúc này gia đình nên nhận được sự quan tâm và chia sẻ làm dịu nỗi đau từ phía Công ty bảo hiểm.

2. Gia đình không đồng ý với việc Công ty bảo hiểm dùng từ "tường trình". Đó là từ dành cho những người vi phạm điều gì đó, gây ra hậu quả xấu và tường trình. Gia đình chúng tôi là khách hàng, đã trả tiền cho Công ty bảo hiểm và không phải là tội phạm. Chúng tôi xứng đáng để được Công ty bảo hiểm tôn trọng thay vì sử dụng từ "tường trình". Gia đình không hài lòng về việc này.

1 tuần sau khi nhận được thư từ khách hàng, Công ty bảo hiểm đã chi trả ngay 1,2 tỷ mà không đòi thêm chứng từ gì.

TCA tin rằng nhân viên bộ phận bồi thường của Công ty bảo hiểm này sẽ cẩn trọng hơn trong việc dùng từ ngữ trả lời khách hàng.

======

Chúng ta cùng nhau trân quý phục vụ khách hàng.

Khách hàng xứng đáng được đối xử trân trọng, và họ sẽ trân trọng lại chúng ta .


Address

Trung Tâm Hỗ Trợ Bồi Thường TCA Đông Anh/Kim Nỗ, Đông Anh
Hanoi

Telephone

+84973109024

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Trung tâm hỗ trợ bồi thường - TCA Thăng Long posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Trung tâm hỗ trợ bồi thường - TCA Thăng Long:

Share