22/06/2021
REVIEW CHI TRẢ BỎNG NGHIÊM TRỌNG_ĐỘ 3 15% DIỆN TÍCH BỀ MẶT CƠ THỂ
Tháng 6/2020, KH của mình tham gia bảo hiểm nhân thọ, một gói Hành trình hạnh phúc với mức phí 22 triệu đồng/năm, bao gồm nhiều các quyền lợi dành cho người trụ cột như: TNNC 800tr, BLNT 200tr, Trợ cấp y tế 500k/ngày, Thẻ SKMN TITAN.
Tháng 3/2021, không may KH của mình bị bỏng trong một lần đi ăn lẩu và phải nằm viện 30 ngày ở Viện bỏng quốc gia. Theo kết luận của bác sĩ, KH bị bỏng độ 3 với tỷ lệ 15% diện tích bề mặt cơ thể. Sau khi ra viện, mình làm thủ tục claim quyền lợi theo hướng dẫn của các bạn TV ở MLV-Đại Việt Kết nối.
Đúng tròn 20 ngày từ thời điểm mình nộp đầy đủ hồ sơ, Manulife đã ngay lập tức chi trả:
- 15 triệu quyền lợi hỗ trợ thu nhập khi nằm viện (Claim N20/5, KH nhận được tiền N24/5)
- 600 triệu quyền lợi BỎNG (75%STBH, Claim 26/5, KH nhận được tiền N16/6)
- 99.9% viện phí của cả đợt điều trị: ~66.5tr được chi trả, chỉ loại trừ đúng 117.000đ (Claim 26/5, KH nhận được tiền N16/6)
Tổng QL chi trả: ~680.000.000đ
Hồ sơ cần thu thập cho case này như sau:
1. Giấy ra viện
2. Hoá đơn GTGT (dấu đỏ)
3. Bảng kê chi phí khám chữa bệnh: Phải ký đóng dấu, giáp lai đầy đủ
4. Sao kê/Tóm tắt bệnh án
5. Giấy chứng nhận phẫu thuật
6. Giấy chứng nhận thương tích
7. Bảng đánh giá tổn thương bỏng
8. Tường trình tai nạn (viết tay)
9. Đơn yêu cầu giải quyết QL BH (Manulife)
10. Thư uỷ quyền (Manulife)
Trình tự thu thập hồ sơ như sau:
1. Ngay khi làm thủ tục ra viện, tới phòng bệnh án, yêu cầu sao y bán chính các giấy tờ số 4.5.6.7
2. QL trợ cấp y tế: Claim online trên eClaim, đính kèm các giấy tờ số 1 và 4
3. QL thẻ SKMN: Claim online trên eClaim, đính kèm các giấy tờ số 2.3.1.4.5.6.7, sau đó nộp bản gốc HOÁ ĐƠN GTGT về Công ty
4. QL tai nạn nâng cao: Claim online trên trang HĐ của tôi, đính kèm: 9.10.4.5.6.7.8
Trộm vía chắc Hồ sơ chuẩn quá, nên nín thở chờ TIỀN. Không thấy ra bất cứ một tiến trình nào!
Thú thật, trước đó KH mua chỉ đơn giản vì ủng hộ mình, chứ trong đầu chưa bao giờ nghĩ cần đến bảo hiểm, cho đến ngày hôm nay thì ….
Đây là ca chi trả đầu tiên trong cuộc đời làm BH của mình, Có mấy điểm mình cực kỳ hài lòng về Manulife như sau:
- Chi trả rõ ràng, đúng điều khoản
- Thủ tục nhanh gọn, chuyên nghiệp
Yêu Manulife, cảm ơn các bạn ĐVKN đã giúp đỡ. Chúng ta cùng lan toả giá trị của BHNT nhé mng!
Nguồn : đồng nghiệp vùng Đại Việt ❤️